昆明酒店婚宴收费乱象频出 律师:收费须提前告知【开云app官网入口】

本文摘要：暑期办喜事的新人不少，记者走访调查后找到，繁华喜庆的婚礼背后并非都是顺心如意。酒店婚宴消费市场上，合约不规范、附加费门票、另收服务费、登录婚庆公司、婚车耽误、无法按誓约获取摄像机(摄影)师等现象，造成婚礼经常出现不少纠纷。现象1婚庆公司要由酒店登录近日，记者探访了昆明部分中高档酒店找到，婚宴预约十分疯狂，有些酒店的订单仍然排在了年底。

暑期办喜事的新人不少，记者走访调查后找到，繁华喜庆的婚礼背后并非都是顺心如意。酒店婚宴消费市场上，合约不规范、附加费门票、另收服务费、登录婚庆公司、婚车耽误、无法按誓约获取摄像机(摄影)师等现象，造成婚礼经常出现不少纠纷。现象1婚庆公司要由酒店登录近日，记者探访了昆明部分中高档酒店找到，婚宴预约十分疯狂，有些酒店的订单仍然排在了年底。在一家中档酒店，记者咨询婚宴价格时，工作人员告诉他记者，从588元一桌到1888元一桌平均，如果想要自己布置会场，则须要缴纳1500元的场地布置酬劳。

此外，记者从网上搜到不少婚庆公司和酒店合作的信息，当记者约见其中一家婚庆公司时，该公司接线员告诉他记者，他们与酒店签定了协议，为顾客策划婚礼庆典价格低于8000元。2013年5月8日，市民张先生跑完了七八家酒店，期望订到6月6日的婚宴，结果让他大失所望。张先生说道，这些酒店规定订婚宴必需要用他们登录的婚庆公司筹备，如果要自己去找婚庆公司则要再交一笔费用，我朋友是进婚庆公司的，都和朋友商量好了婚礼由他筹备，自己也能省点钱，现在推倒要花上出有更加多的钱。

张先生变得有些沮丧。业内人士王广庆指出，酒店与婚庆公司这种合作归属于乱收费不道德，消费者可向有关部门滋扰。这种绑消费的不道德侵害了消费者的权益，消费者不应有权拒绝接受这种霸王条款。

王广庆讲解，酒店在工商部门办理的营业申请中，经营项目里并没婚庆服务这一项，酒店登录婚庆公司和附加费费用的规定，显著有绑销售的指控，使消费者丧失了权利选择权。现象2自带酒水被附加费服务费2013年6月8日，王先生的儿子在一家高档酒店筹办婚宴，因为王先生是做到烟酒做生意的，就想要自带酒水。

当时酒店表示同意可以自带酒水，我也挺高兴。王先生说道，可事情并不像当初计划好的那样，等到婚礼完结缴付时，找到价格多出了4000元。

酒店负责人说明说道这是酒水服务费，一桌200元，由于订立了20桌，所以要多收4000元的酒水服务费。我当时就怒了，十分想要控告酒店方，因为当初酒店并没解释自带酒水还要缴服务费，所签定的合约上也没这项费用。王先生说道，当时想让儿子的新春显得不快乐，最后不能哑巴吃黄连，偷偷缴纳了这项酒水服务费。记者在探访中高档酒店时找到，不少酒店必要张贴了酒水服务费这一项，有所不同的酒店对自带酒水的收费有所不同，有些酒店当婚宴桌数超过一定数量后可免除酒水服务费，有的则要必要缴纳。

回应，多数访谈市民都指出这是霸王条款。现象3必需用于酒店婚庆用品去年12月中旬，市民李先生在一家酒店订立了婚宴，当时就递了3000元订金。

可是今年酒店内部出有了新规，不许外部婚庆用品转入，必需用于酒店的婚庆用品，缴纳费用根据酒席的价格浮动，餐标558元的，全套婚庆用品收费1000元；餐标658元的，全套婚庆用品收费1500元；餐标888元的，婚庆用品全套收费2000元。沮丧的李先生想退了订金换另一家酒店，可酒店方回应订金无法弃。

李先生不得已之下不得已忍受酒店决定的绑销售。成婚筹办酒席是让人高兴的事，酒店的这种作法却让人高兴不一起。

记者随机专访了不少市民，大部分人自由选择掏这笔钱，只想成功把酒席办成，不期望和酒店经常出现不无聊的事情。但有部分市民则回应，期望这些霸王条款不道德能引发有关部门的推崇，不要让这样的风气继续下去。

市民李先生在办婚宴的时候还遭遇婚庆公司缴纳额外的费用，当时谈谈套餐价2990元（包括摄像机酬劳、光盘光盘酬劳、道具使用费），但事后又向李先生再度缴纳光盘光盘费和摄像机酬劳。李先生去找婚庆公司理论，但获得的都是为难之词。【律师观点】酒店收费项目需提早告诉对于市民自带酒水，酒店要缴纳服务费等作法，云南天之泰律师事务所律师陈愿斌回应，虽然目前国家并没明确规定，但物价部门拒绝酒店缴纳服务费必需提早告诉顾客。

他告诉他记者，除了上述收费乱象外，有的酒店、婚庆公司还把化妆师、摄影摄像师冠上金牌、十佳等头衔，并提升服务费用；另外，一些酒店、婚庆公司不存在诱导消费的现象。陈愿斌警告，消费者一定要和酒店、婚庆公司签定详尽的合约，对各个细节的拒绝、价格以及债权人的责任都要在合约上写确切，这样才能更佳地确保自己的权益。【协会声音】没具体标准仅靠自律据理解，云南省婚庆行业协会今年5月份刚成立，并没具体的行业标准实施。

目前，婚庆行业几乎靠自律。而在这之前，昆明市婚庆行业协会则实施了《昆明婚庆行业协会自律公约》，约束行业身体健康发展。公约中提及，不利用合约漏洞，欺骗消费者；不掩饰产品的缺失，愚弄消费者；不做到欺诈、误导性宣传，骗消费者，心态确保消费者的合法权益；心态拒绝接受社会监督，公开发表滋扰监督电话。

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